Objectif de la formation

Attester du niveau de maîtrise du français professionnel d'un individu et de sa capacité à travailler dans un environnement francophone : accueil, recueil d'informations, transmission de consignes et consultation de documents professionnels.

Programme de la formation

Module 1 — C1 — Accueil et identification de l'interlocuteur

• Entrer en contact avec un interlocuteur francophone

• Identifier la demande et adapter sa réponse au contexte

• Utiliser un registre de langue adapté à la situation professionnelle

Module 2 — C2 — Recueil d'informations et reformulation

• Recueillir des informations, commentaires et questions exprimées en français

• Reformuler pour valider la compréhension

• Favoriser l'accès d'un public francophone à un service ou produit

Module 3 — C3 — Transmission de consignes et procédures

• Transmettre des consignes et procédures en français

• Utiliser des nuances de vocabulaire adaptées au niveau professionnel

• Communiquer des informations reçues d'un collègue ou collaborateur

Module 4 — C4 — Consultation de documents professionnels

• Consulter des documents, rapports et présentations en français

• Assister à des réunions et conférences en langue française

• Identifier et exploiter les informations utiles à ses activités

Modalités & format

• Niveau : B1 à C2 CECRL

• Certificateur : LILATE

• Éligible CPF

• Format e-learning + SCORM 1.2 compatible LMS

• Licence à vie pour les centres de formation